Política de privacidad.
Última actualización: 21 de Agosto de 2025
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Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utilizas nuestra página web o realizas una compra:
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Dirección de envío y facturación.
Correo electrónico y número de teléfono.
Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas externas como PayPal, Stripe, dLocal u otras).
Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, etc.).
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para:
Procesar y enviar tus pedidos.
Gestionar pagos de forma segura.
Brindar soporte al cliente.
Enviar actualizaciones sobre tu compra y promociones (solo si lo autorizas).
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Bases legales para el tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato (procesar tu compra).
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y contabilidad).
Interés legítimo (mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes).
Consentimiento expreso (cuando aceptas recibir comunicaciones promocionales).
4. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o mientras sea requerido por ley.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
6. Transferencia internacional de datos
Dado que vendemos a nivel internacional, tus datos pueden ser procesados en otros países donde operen nuestros proveedores de pago y logística. Nos aseguramos de que se manejen bajo estándares adecuados de protección (incluyendo el RGPD en la Unión Europea).
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar su rectificación o actualización.
Pedir la eliminación de tus datos cuando sea aplicable.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: arielbetancourt853@gmail.com.